Contáctenos

1. Atención al cliente

Nalomihome (en adelante, «nosotros») ofrece un servicio de atención al cliente para ayudar a resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, entregas, devoluciones, cambios, reembolsos y otros aspectos relacionados con las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Nuestro objetivo es proporcionar una comunicación clara y eficiente, ayudando a los clientes a obtener la información necesaria antes y después de realizar un pedido.

2. Consultas y solicitudes

Puede ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas relacionadas con:

• Información sobre los productos disponibles en nuestro sitio web.

• Consultas sobre pedidos realizados.

• Información relacionada con pagos y entregas.

• Solicitudes relacionadas con devoluciones, cambios o reembolsos.

• Otras cuestiones relacionadas con los servicios disponibles en nuestro sitio web.

Para facilitar la gestión de su solicitud, le recomendamos proporcionar los detalles del pedido, incluyendo el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra cuando su consulta esté relacionada con un pedido.

3. Información de contacto

Dirección de contacto: 7-20-709 KOSHIEN TAKASHIOMACHI NISHINOMIYA HYOGO 663-8166 JAPON

Teléfono de atención al cliente: +81 (704) 448 09 03

Correo electrónico de atención al cliente: survey@nalomihome.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)