Sobre nosotros

1. Nuestra marca

Nalomihome (en adelante, «nosotros») es una tienda en línea especializada en muebles para el comedor, creada para ofrecer soluciones funcionales y estéticas que ayuden a mejorar los espacios del hogar.

Nos centramos en ofrecer muebles que combinan diseño, practicidad y comodidad, prestando atención a aspectos importantes como las dimensiones, los materiales, la funcionalidad y la integración del producto en el espacio.

A través de nuestra tienda en línea, buscamos facilitar la elección de muebles mediante información clara sobre los productos y un proceso de compra organizado, permitiendo que cada cliente encuentre opciones adecuadas para sus necesidades.

Nuestra propuesta se basa en proporcionar una experiencia de compra sencilla y transparente, acompañando al cliente durante las diferentes etapas del proceso de compra.

2. Nuestro servicio

Nos dedicamos principalmente a la venta en línea de muebles para el comedor, ofreciendo productos diseñados para aportar funcionalidad, comodidad y estilo a los espacios del hogar.

Nuestra selección incluye:

Aparadores de madera, diseñados para ofrecer soluciones prácticas de almacenamiento y organización en la zona del comedor.
Bancos, pensados para complementar diferentes configuraciones del espacio y proporcionar una opción funcional para el uso diario.
Carros de almacenamiento móvil, destinados a facilitar la organización y el aprovechamiento del espacio.
Sillas de comedor tapizadas, diseñadas para aportar comodidad y mejorar la experiencia de uso alrededor de la mesa.

Nuestro servicio incluye:

Presentación organizada de los productos disponibles en nuestra tienda en línea.
Información detallada sobre las características, dimensiones y condiciones relacionadas con cada producto.
Gestión de pedidos realizados a través del sitio web.
Confirmación, preparación y organización del envío de los pedidos.
Atención al cliente antes y después de la compra.

Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web siguen un proceso organizado que incluye la confirmación de la información proporcionada, la preparación del producto, la coordinación del envío y la actualización de la información relacionada con la entrega.

Trabajamos para que cada etapa del proceso de compra sea clara y fácil de seguir, proporcionando la información necesaria para que los clientes puedan consultar el estado de sus pedidos.

3. Nuestra visión

Nuestra visión es ofrecer una experiencia de compra en línea cómoda, clara y confiable para quienes buscan muebles adecuados para sus espacios.

Trabajamos continuamente para mejorar la presentación de nuestros productos, la información disponible y los procesos relacionados con la gestión de pedidos.

Nuestro objetivo es facilitar la elección de muebles mediante una experiencia organizada, basada en información comprensible y una atención responsable, ayudando a crear espacios del hogar más prácticos y agradables.

4. Contacto

Dirección de contacto: 7-20-709 KOSHIEN TAKASHIOMACHI NISHINOMIYA HYOGO 663-8166 JAPON

Teléfono de atención al cliente: +81 (704) 448 09 03

Correo electrónico de atención al cliente: survey@nalomihome.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)